7 façons de perdre du Business (partie 1)

7 façons de perdre du Business rapidement

De temps à autre, il m’arrive de jetter un coup d’oeil sur un site et de me poser la question de savoir si le propriétaire est réellement entrain de se faire de l’argent. Je pense savoir que c’est bien le cas parce qu’ils font tout ce qu’il « faut » pour gagner de l’argent, mais ils manquent ce qu’ils devraient faire pour répondre aux besoins de leurs clients.

Construire un site web gigantesque est une grande tâche, mais le travail n’est jamais tout à fait terminé. Il y a toujours quelque chose de plus à faire pour améliorer la performance, pour créer une bonne expérience pour les clients ou pour générer un véritable désir auprès des clients pour qu’ils reviennent. Et il y a d’autre part des choses qui chassent des clients, qui suscitent une mauvaise expérience de la clientèle et qui s’interfèrent dans la performance du site. En voici quelques exemples:

Trop de Petites Annonces

Les sites d’e-commerce avec trop d’annonces donnent une apparence non professionnelle. La plupart de sites de vente de produits ou services sont sans doute mieux servis avec peu ou pas de pubs du tout. Les pubs sont utiles pour l’éditorial et le contenu des sites conducteurs, mais cela n’est pas le cas pour les produits ou services traditionels des sites conducteurs. L’exception quant à cette règle sont les pubs pour vos propres produits. Cela s’appelle de la vente et c’est simplement du bon marketing.

Liens Brisés

Vérifiez régulièrement vos liens, une fois par mois par exemple. Si vous découvrez qu’il y a des liens brisés internes ou externes. Les visiteurs ont besoin d’être dirigé vers une page légitime à chaque fois qu’ils cliquent sur un lien de votre site. Il est très facile que les liens soient brisés si vous déplacez le contenu à tout moment. Vous avez également besoin de vérifier les liens externes pointant vers votre site. Regardez s’il y a des liens brisés qui pointent vers votre site. Si tel est bien le cas, veillez à ce que ceux-ci soient enlevés ou redirigez-les vers la bonne page.

Navigation Confuse

Gardez votre navigation propre et cohérente. Assurez-vous qu’elle soit facile à utiliser dans l’ensemble si bien que les visiteurs n’auront pas beaucoup de difficulté à trouver ce qu’ils cherchent et ne perdront pas le temps à lire chaque lien de navigation. La navigation devrait être segmentée, les sections convenablement mises en évidence et tous les menus (déroulant par exemple) devraient aussi être faciles à utiliser, même si cela n’est pas toujours le cas.

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